Central de Ajuda (FAQ)

Multitenant e Empresa

Cada usuário visualiza apenas a empresa vinculada ao seu cadastro. O super admin, com spadm = S, pode alternar o contexto e ver todas as empresas.

Quando spadm está como S, o usuário recebe acesso total ao sistema, inclusive a todas as empresas, usuários, regras, permissões, pastas e dashboards.

Use o seletor no menu superior. Esse seletor altera o contexto apenas para o super admin.

Não. O acesso é restrito à empresa do próprio usuário, salvo quando ele é super admin.

Usuários, Regras e Permissões

O acesso depende da regra atribuída ao usuário e das permissões vinculadas a essa regra.

Não deveria. O menu deve exibir apenas itens com rotas válidas no sistema.

Vincule a permissão correta à regra do usuário e, quando necessário, ajuste também os acessos de conteúdo.

É uma tela exclusiva para definir quais pastas e dashboards um usuário pode ver, sem misturar isso com as permissões gerais do sistema.

Sim. Na tela de acessos de conteúdo, use o botão Replicar para copiar pastas e dashboards de outro usuário da mesma empresa.

Pastas e Dashboards

É a estrutura principal de organização do conteúdo. Pastas podem ter subpastas e dashboards vinculados.

É uma visão específica de dados ligada a uma pasta, com action e view próprias por empresa e por dashboard.

Ao clicar em uma pasta, o sistema abre o conteúdo interno dela e mostra subpastas e dashboards permitidos.

Ele mostra a trilha completa da pasta atual, começando pela raiz, para facilitar o retorno aos níveis anteriores.

Sim. A visibilidade é definida por usuário na tela de acessos de conteúdo.

Sim. O dashboard precisa estar liberado para o usuário na mesma tela de acessos de conteúdo.

Cada dashboard gera automaticamente sua action em app/Actions/Dashboards/Emp{empresa_id}/Dash{dashboard_id}/ObterDadosAction.php e sua view em resources/views/dashboards/emp{empresa_id}/dash{dashboard_id}/index.blade.php.

FAQ e Suporte

No menu Central de Ajuda (FAQ).

Quando houver dúvida de uso, comportamento inesperado, erro técnico ou problema de acesso.

Sim. Esses são hoje os principais fluxos administrativos do sistema.

Sim. A central de ajuda deve refletir somente os módulos que estiverem realmente ativos.